ساخته شده برای باشگاهی که سانس دارد

این صفحه دقیقاً می‌گوید نرم‌افزار با هر کدام از کارهای روزمرهٔ باشگاه چه می‌کند. هر تصویر هم عکس همان صفحه در باشگاه نمونه است.

۰۱

ظرفیت، و کسی که جا نشد

بیست نفر می‌آیند، پانزده جا هست. این بخش دربارهٔ آن پنج نفر است.

  • هر سانس ظرفیت خودش را دارد؛ ظرفیت سالن و ظرفیت سانس دو چیزند و هر دو ثبت می‌شوند.
  • وقتی پر شد، «رزرو» جایش را به «لیست انتظار» می‌دهد — نه اینکه دکمه کار نکند.
  • اگر کسی لغو کند، نفر اول لیست خودکار جایش را می‌گیرد و پیامش می‌رود. کسی دستی کاری نمی‌کند.
  • لغو دیرهنگام سیاست خودش را دارد: می‌توانید جلویش را بگیرید یا بگذارید جلسه بسوزد — تصمیم شماست و روی صفحهٔ عضو نوشته شده است.
  • و آخر ماه می‌بینید کدام ساعت‌ها لیست انتظار داشتند؛ آن عدد است که می‌گوید سانس جدید کجا بگذارید.
برنامهٔ هفتگی با ظرفیت هر سانس و لیست انتظار
«تکمیل، ۳ نفر در انتظار» — و «لیست انتظار» جای «رزرو» می‌نشیند.
۰۲

سانس، کلاس، و ساعت آزاد

سه چیز متفاوت که همهٔ باشگاه‌ها هر سه را دارند.

  • کلاس اسم و مربی و ظرفیت دارد و رزرو می‌شود: «ایروبیک بانوان، ۹:۳۰، شانزده نفر».
  • ساعت آزاد سالن رزرو نمی‌شود؛ فقط ساعتش را می‌گوییم. سالن بدنسازی از ۱۶ تا ۲۳ آقایان.
  • ساعت‌های جداگانهٔ بانوان و آقایان بخشی از مدل است، نه یک فیلتر: سانس آقایان برای یک عضو خانم وجود ندارد.
  • برنامه یک بار در هفته نوشته می‌شود و خودش برای هفته‌های بعد تکرار می‌شود؛ تعطیلی یک روز را جدا لغو می‌کنید.
  • همین برنامه، بدون نوشتن دوباره، روی صفحهٔ عمومی باشگاه دیده می‌شود.
۰۳

برای سالنی که جا شماره دارد

تردمیل، دوچرخه، تشک، لِین استخر — هر جایی که نفر دوم نمی‌تواند رویش بنشیند.

  • نقشهٔ سالن را یک بار می‌کشید: هر دستگاه یک جا، با اسمی که خودتان صدایش می‌کنید.
  • عضو خودش جایش را انتخاب می‌کند و گرفته‌ها را می‌بیند؛ دو نفر یک تردمیل نمی‌گیرند.
  • تعداد جاها با ظرفیت سانس یکی است و باید یکی بماند — سالنی که ده تردمیل دارد یازده نفر نمی‌فروشد.
  • رزرو بدون انتخاب جا هم درست است: عضو می‌تواند بعداً انتخاب کند و صفحه‌اش یادش می‌آورد.
نقشهٔ سالن هوازی با ده تردمیل شماره‌دار؛ جای عضو و جاهای گرفته‌شده
ده تردمیل، ده جا. جای خودتان روشن است و گرفته‌ها خاکستری.
۰۴

چند شعبه، و کسی که فقط شعبهٔ خودش را می‌بیند

بدون این، شعبهٔ دوم یعنی دو نرم‌افزار.

  • هر شعبه سالن‌ها و برنامهٔ خودش را دارد و صفحهٔ عمومی خودش را هم دارد.
  • اشتراک می‌تواند فقط برای یک شعبه باشد یا برای همه — یک تصمیم روی تعرفه، نه یک نرم‌افزار دیگر.
  • پذیرش هر شعبه فقط اعضا و رزروهای همان شعبه را می‌بیند؛ مدیر همه را.
  • امکاناتی که فقط یک شعبه دارد فقط در صفحهٔ همان شعبه دیده می‌شود.
۰۵

پول، همان‌طور که واقعاً جابه‌جا می‌شود

نقدی، کارتخوان، کارت‌به‌کارت با فیش، و علی‌الحساب.

  • کارت‌به‌کارت با شمارهٔ پیگیری ثبت می‌شود و در صف «فیش در انتظار تأیید» می‌ماند تا ببینیدش.
  • تأیید یک تپ است و اشتراک همان لحظه فعال می‌شود؛ عضو هم پیام تأیید می‌گیرد.
  • علی‌الحساب واقعی است: مانده حساب عضو ثبت می‌شود و پذیرش موقع ورودش می‌بیند.
  • ما درگاه پرداخت نیستیم و ادعایش را هم نمی‌کنیم — پول جای همیشگی‌اش می‌رود و اینجا ثبت می‌شود.
صف فیش‌های در انتظار تأیید با شمارهٔ پیگیری و دکمهٔ تأیید
شمارهٔ پیگیری، مبلغ، یک دکمه. اشتراک همان لحظه فعال می‌شود.
۰۶

دستمزد مربی، سطر به سطر

جایی که بیشترین بحث ماهانهٔ باشگاه اتفاق می‌افتد.

  • حقوق ثابت، به‌ازای هر جلسه، به‌ازای هر نفر حاضر، درصدی از درآمد، یا اجاره‌ای که مربی به باشگاه می‌دهد.
  • یک مربی می‌تواند ترکیبی از این‌ها داشته باشد؛ همان چیزی که در قرارداد واقعی نوشته می‌شود.
  • صورت‌حساب سطر به سطر ساخته می‌شود: هر عدد می‌گوید از کدام جلسه و کدام قاعده آمده.
  • دورهٔ تسویه‌شده قفل می‌شود — حضورِ دیررسیده دستمزدی که پرداخت شده را عوض نمی‌کند.
دستمزد مربیان: قاعده‌های هر مربی و صورت‌حساب سطر به سطر دوره
هر سطر می‌گوید از کجا آمده — «ایروبیک بانوان — ۱۵ تیر، ۷۰۰٫۰۰۰».
۰۷

پذیرش، حتی وقتی اینترنت نیست

یک سه‌شنبهٔ معمولی روی شبکهٔ موبایل ایران.

  • میز پذیرش می‌گوید اینترنت قطع است. پنهانش نمی‌کند و صفحهٔ سفید هم نشان نمی‌دهد.
  • ثبت حضور در همان حالت کار می‌کند و وقتی خط برگشت خودش ارسال می‌شود.
  • دو بار ثبت شدنِ یک نفر دو حضور نمی‌شود، حتی اگر دو بار بزنید.
  • کارهایی که بدون خط نمی‌شود — رزرو و فروش اشتراک — همان‌جا نوشته می‌شود که نمی‌شود.
میز پذیرش با اینترنت قطع: هشدار بالای صفحه و ثبت حضور که کار می‌کند
«اینترنت قطع است» را خودش می‌گوید — و حضور همچنان ثبت می‌شود.
۰۸

کافه، از جمله کسی که عضو نیست

بوفه‌ای که پول واقعی می‌گیرد و در گزارش دیده می‌شود.

  • عضو از گوشی‌اش سفارش می‌دهد و کد تحویل می‌گیرد؛ صف کافه همان لحظه می‌بیندش.
  • مهمان بدون حساب کاربری سفارش می‌دهد — با یک نام و یک کد، نه با ساختن حساب.
  • پول مهمان روی خودِ سفارش ثبت می‌شود؛ درآمد کافه در گزارش ماه هست، بی‌آنکه دو بار شمرده شود.
  • منو می‌تواند برای یک شعبه باشد: املت فقط در شعبهٔ ولی‌عصر.
صف سفارش‌های کافه، شامل یک سفارش مهمان بدون حساب کاربری
سفارش مهمان بدون حساب کاربری، با کد تحویل و پرداخت نقدی.
۰۹

سه گزارشی که هر ماه لازم می‌شود

همه از داده‌ای که خودش جمع شده، نه از فرمی که کسی پر کند.

  • اشتراک‌هایی که تا هفت روز آینده تمام می‌شود — با یک دکمه برای یادآوری به همه‌شان.
  • کسانی که اشتراک دارند ولی مدتی نیامده‌اند؛ همان‌ها که ماه بعد تمدید نمی‌کنند.
  • کسانی که جا نشدند، و ساعتی که جا نشدند. این عدد امروز هیچ‌جا ثبت نمی‌شود و همان است که می‌گوید سانس یا شعبهٔ بعدی کجا.
  • و سود، بعد از هزینه و دستمزد — نه فقط دریافتی.
گزارش‌ها: سود، درصد پر شدن ظرفیت، تعداد جا نشده‌ها و پرتقاضاترین ساعت‌ها
«۱۲ نفر جا نشدند» و ساعتی که جا نشدند — تقاضایی که امروز جایی ثبت نمی‌شود.
۱۰

چیزهایی که همه می‌پرسند

اطلاعات اعضای فعلی‌مان را چطور می‌آوریم؟

از فایل اکسل یا همان دفتر، با یک ستون نام و یک ستون شماره. برای باشگاه‌های اول این کار را خودمان انجام می‌دهیم.

اعضا باید اپلیکیشن نصب کنند؟

نه. همه‌چیز در مرورگر گوشی کار می‌کند و ورود با پیامک است. نصب چیزی، بزرگ‌ترین دلیل استفاده نکردن است.

با گیت و دستگاه حضور و غیاب فعلی‌مان کار می‌کند؟

فعلاً نه، و صادقانه بگوییم: ما نمی‌توانیم از راه دور ببینیم شما چه دستگاهی دارید. حضور از پذیرش یا با QR ثبت می‌شود. اگر گیت دارید، حتماً قبل از خرید با ما حرف بزنید.

اگر فقط سایت بخواهیم و رزرو نخواهیم؟

می‌شود، و یکی از سه چیزی است که می‌فروشیم. بعداً هم که رزرو خواستید، ساخت دوباره لازم نیست — همان باشگاه است با یک تنظیم بیشتر.

صفحهٔ باشگاه را خودمان باید بسازیم؟

نه. طراحی صفحه کارِ ماست و بخشی از سرویس است؛ شما محتوا و عکس می‌دهید و ما صفحه را می‌سازیم.

اطلاعات ما کجاست؟

روی سرور ما در ایران. صفحهٔ عمومی باشگاه به هیچ سرویس بیرونی وابسته نیست، و همین است که باعث می‌شود روی اینترنت ایران باز شود.

۱۱

شماره‌تان را بگذارید، زنگ می‌زنیم

یک ساعت وقت بگذارید، باشگاهتان را با هم راه بیندازیم.

اولین باشگاه‌ها را خودمان راه می‌اندازیم — آوردن اعضا، برنامه، تعرفه.